Bezahlen mit Mehrwert: RaiPay integriert mobile-pocket
Quelle: bluesource – mobile solutions gmbh
Dank der Integration können Nutzer:innen direkt auf ihre Kundenkarten zugreifen – das Bezahlen im Einzelhandel bekommt zusätzlichen Nutzen
Die Kombination der Kundenbindung und des Bezahlvorgangs mittels digitaler Plattformen gewinnt im Einzelhandel immer mehr an Bedeutung – sowohl auf Seiten der Konsument:innen als auch auf Seiten der Händler und Banken. So integriert nun auch die Raiffeisenbankengruppe Österreich die Kundenbindungsplattform mobile-pocket des Hagenberger App-Entwicklers bluesource – mobile solutions gmbh in ihre Bezahl-App RaiPay. Mit der RaiPay Funktion „Loyalty“ haben Nutzer:innen so die Möglichkeit, Mehrwertservices während des Bezahlens reibungslos und zeitgleich zu verwenden, in dem sie direkt aus der Bezahl-App auf ihre digitalen Kundenkarten zugreifen.
Digitale Kundenbindung: Loyalität in der Hosentasche
Mit der Integration von mobile-pocket können Nutzer:innen der RaiPay-App auf sämtliche Kundenkarten zugreifen und diese beim Bezahlen nutzen, um von Boni, Rabatten und Aktionen eines Händlers zu profitieren und sich so Ersparnisse zu sichern. Dadurch entfällt das Mittragen von Kundenkarten in der Geldbörse oder das Öffnen einer separaten Kundenkarten-App. Die Kundenkarte der Wahl wird direkt in RaiPay geöffnet und vom Kassapersonal gescannt. Im Anschluss kann mit dem Smartphone am Bezahlterminal bezahlt werden. Das Bezahlen und die Nutzung von Mehrwertangeboten münden damit in einem simplen Prozess. „Digitale Kundenbindung ist für Händler ein Muss. Händler, die bequemes kontaktloses Bezahlen sowie reibungsloses Sammeln von Boni, Rabatten und Vorteilen anbieten, können ihre Stammkundschaft weiter ausbauen und langfristig bei sich halten“, kommentiert Martin Sprengseis, Managing Partner bei mobile-pocket. Er ergänzt: „Händler haben den großen Vorteil, dass sich die Reichweite, die sie mittels mobile-pocket erzielen, nun auf RaiPay-Nutzer:innen und -Nutzer erweitert.“ mobile-pocket lässt sich mit geringem Aufwand in bestehende Apps integrieren. Über das webbasierte Business-Portal von mobile-pocket können Händler Angebote und Aktionen direkt an die mobile-pocket-App oder Apps, in denen mobile-pocket intergriert ist, senden und ihre Kund:innen noch stärker binden.
Sicher mit Mehrwert bezahlen: so funktioniert mobile-pocket in RaiPay
Um die Vorteile von mobile-pocket in RaiPay nutzen zu können, müssen sich Nutzer:innen lediglich direkt in der RaiPay-App mit ihrem mobile-pocket-Account anmelden. Die Kundenkarten können direkt über die Loyalty Funktion in der RaiPay-App aufgerufen und an der Kassa gescannt werden. Anschließend wird via RaiPay kontaktlos bezahlt.
Über bluesource – mobile solutions gmbh und mobile-pocket:
Als eines der ersten App-Entwicklungsunternehmen in Österreich ist die bluesource – mobile solutions gmbh der Hagenberger Spezialist für maßgeschneiderte mobile Apps und Business-Lösungen. Seit 2001 entwickelt bluesource mobile Software-Lösungen für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen wie Industrie, Handel und Versicherung und arbeitet außerdem an Tools in den Bereichen Mobile Marketing, Mobile Payment und Mobile Commerce. Mit dem Eigenprodukt mobile-pocket hat bluesource eine der umfangreichsten digitalen Kundenbindungsplattformen geschaffen, die zahlreiche große Handelsketten in Österreich nützen. Weitere Informationen gibt es unter www.bluesource.at und hub.mobile-pocket.com.
