Bei Omnichannel Marketing geht es um ein ganzheitliches und vernetztes Denken in Bezug auf Wünsche und Verhalten der (potenziellen) Kunden.
Das Ziel der GründerInnen muss es sein, die Online- und Offline-Kundenberührungspunkte zu verstehen die für ihre Kunden relevant sind und diese zu einem einheitlichen Auftritt zu verbinden, basierend auf ihrem Verhalten und ihren Daten, der sich crossmedial gegenseitig stützt.
Ziel dieses Workshops ist es, dass alle Teilnehmer in der Lage sind eine erste Strategie aufzusetzen und diese großteils selber anzugehen.
Trainer: Raphael Remhof, offroad communications GmbH
